調查顯示，可複選情況下，包括面談（92.4%）、履歷表（77.94%）、專業知識測驗（29.66%）、性向測驗（19.12%）、外語口試（13.48%），是企業最常使用前 5大甄選人才工具。

　　根據調查，5成3企業會對求職者面試 2次，才決定任用，13.73%甚至要面試至少 3次；整體而言，企業平均要面試1.87次，才會決定任用。

　　同時，企業規模越大，面試次數越多；人數在20人以內、21至200人、200人以上者，平均面試次數分別為1.68次、1.91次、1.97次。

　　至於企業為徵才所動用的資源，調查發現，招募 1人平均需動用3.26人，10.54%企業甚至動用多達 6人以上。而企業找1名員工，平均花費15.78天，16.91%甚至得耗時逾1個月；60.05%動用人事與用人單位，12.25%動用逾 2個部門。

在整個招募過程中，企業認為篩選履歷表（70.59%）、與面試者聯絡（40.69%）、安排面試細節（21.57%）最費時耗力。