客服經/副理能外派(需求人數:1 人)
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  ◎ 職務內容說明
【職務編號】 BB31204 
【職務類別】 客服主管 
【職務說明】 上海廠客服經/副理
(中國,上海)
大學/研究所
企管/機械
5年以上
英文精通
1. 負責帶領CS團隊;承接客戶端抱怨,確認問題內容,溝通廠內外資訊以利真因查找及分析, 確認整改方向及追蹤改善有效性2. 新產品開發參與,確認保固保修服務零件清單其合理性必要性,配合團隊定義服務零件清單3. Service Manual的製作及審查4. 設變會議的參與,新舊零件兼容性的討論及確認是否發佈Bulletin5. Service Bulletin的製作及審查6. 每月各子公司保修零件需求的審查及確認7. Key account服務零件庫存進耗存的管理,確保維修時間8. 零件寄運費用的控制 
【職務分類】 高階人才 
【工作性質】 全職 
【接受身份類別】 上班族   
【詳細工作地址】  上海市  
【工作待遇】 面議 
【可上班日期】 一個月內 
【上班時段】 08:00-17:00 
【休假制度】 依公司規定 
 ◎ 公司相關資料
【公司特色】
【營業項目】
  工作條件限制
【年齡限制】 依據就業服務法,取消年齡限制
【工作經驗】 6年以上工作經驗 
【學歷要求】 大學   
【科系限制】 工程學科類全部 
【語文條件】
語文種類
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英文 中等 中等 中等 中等
【電腦專長或其他條件】
A. 本職務所需之電腦技能專長
  1. 辦公室應用 --
2. 作業系統 --
3. 程式設計 --
4. 資料庫 --
5. 繪圖軟體 --
6. 網頁技術 --
7. 多媒體軟體 --
B. 本職務所需之相關駕照
  未設定
C. 本職務所需之相關認證
需具備之認證:
未設定
D. 本職務其他工作條件限制
 
【職務有效期限】 額滿截止
 ◎ 應徵方式
【職務聯絡人】 mike
【聯絡E-mail】 service@unijob.com.tw
【其他應徵方式及備註】